В то время как продажи в Черную пятницу увеличились на 8% в прошлом году, перспективы 2024 года вызывают большие надежды у брендов, сталкивающихся с замедлением в индустрии роскоши. Между целевыми сообществами и предпочтительными каналами Launchmetrics представляет обзор стратегий компаний в период с Черной пятницы до Киберпонедельника, включая праздники.
Целевые миллениалы
В 2023 году международные продажи в Черную пятницу выросли на 8%, достигнув почти 71 миллиарда долларов дохода. В Соединенных Штатах рост составил 9%, достигнув 16,4 миллиарда долларов, в то время как Киберпонедельник зафиксировал продажи в 12 миллиардов долларов, что на 6,1% больше. Эти дни позволили оценить потребительские настроения перед ключевым периодом праздников.
В своем последнем отчете Holiday Marketing 2024 Launchmetrics делится советами по подготовке к этому сезону, основываясь на успешных кампаниях прошлого года и опыте сотен профессионалов из разных регионов. Согласно их данным, кампании в конце года в основном ориентированы на миллениалов, затем на поколение Z. В 2024 году более 84% и 70% опрошенных брендов готовятся проводить кампании к Черной пятнице (29 ноября) и Киберпонедельнику (2 декабря). И они не боятся выделять бюджет: почти каждый второй респондент планирует выделить 25% маркетингового бюджета компании на Черную пятницу. Аналогичная пропорция и для Киберпонедельника.
Предпочтение онлайн-каналам
Хотя единые стратегии имеют важное значение, онлайн-кампании и социальные сети являются предпочтительными каналами для достижения основной аудитории. В центре стратегий находятся инфлюенсеры, особенно микро-инфлюенсеры с аудиторией от 10 000 до 100 000 подписчиков, которые помогают брендам установить доверительные отношения с публикой.
Если основной целью остается увеличение продаж, компании отходят от аспирационного подхода в своих кампаниях влияния, чтобы продвигать более реалистичные голоса. В своих сотрудничествах с известными личностями 70% проанализированных компаний сосредоточены на увеличении уровня вовлеченности.
«В этот период потребители получают множество предложений, поэтому важно выделяться. На TikTok у брендов есть возможность играть, представляя свои продукты развлекательно и визуально привлекательно, одновременно устанавливая новые аутентичные отношения с базой потребителей и взаимодействуя с новыми сообществами», — объясняет Наташа Ингам, директор по партнерствам с брендами в Luxury у TikTok. Специалист подчеркивает, что важно смотреть в будущее при разработке кампаний. «Дело не только в генерации краткосрочных продаж, но и в создании устойчивого имиджа бренда в период года, когда у потребителей естественным образом повышены уровни намерений».
Эти стратегии оказываются прибыльными. В прошлом году Черная пятница, Киберпонедельник и праздники принесли 1,45 миллиарда долларов в виде Media Impact Value (MIV), инструмента Launchmetrics для измерения воздействия онлайн-активаций. Северная Америка сама по себе зарегистрировала 644 миллиона долларов MIV, в то время как Европа принесла 512 миллионов долларов MIV.
